これは私がOUTBACKで働き始めて少し経った頃の話です。ようやく仕事を覚え、徐々に慣れ始めてきた頃でした。
　その日、私はいつも通り働いていたところへ、ご夫婦がご来店されました。私はそのご夫婦に普段と同じように接客をしていました。他のお客様への接客と何も変わりありませんでした。それにも関わらず、帰り際にお二人が、私の接客を凄く褒めてくださいました。いつも通り丁寧な接客を心掛けていましたが、自分としては特別な事をしたつもりはありませんでした。しかしそのご夫婦は、私に「素晴らしい接客だった。あなたはプロフェッショナルだね。」と言ってくださいました。まさかそんなに褒められるとは思っていなかったので驚きましたが、それと同時にとても嬉しく思いました。
　働き始めてすぐの私は、自分の作業にばかり集中してしまい、あまり意識していませんでしたが、丁寧な接客をすると、お客様はこんなにも喜んでくださるということに気付かされました。これからも、お客様に対して常に丁寧な接客をしようと感じた瞬間でした。