品川港南店はランチ営業をしています。品川のオフィス街に店舗があるため、よくご来店くださるお客様が多く、自然と顔を覚えるようになりました。お客様と挨拶を交わしたり、お話をしたりすることが日常的になっています。
　ある日、昔からランチタイムにご利用してくださっていたお客様で、最近は姿を見かけなくなった方が、ディナータイムにご来店されました。その時お客様が、「実は、仕事で精神的に辛くなっていた時、お昼の休憩時間にOUTBACKで過ごす時間がとても楽しくて救われていました。お陰で前向きになれました。今日はお礼が言いたくて来ました。」と言ってくださったのです。私は突然のことでとてもビックリしました。いつもご利用くださるお客様が、その時どの様な状況か私たちには分かりません。知らず知らずのうちに人を救っていたとは思ってもいませんでした。そして、わざわざ伝えに来てくださったことにも、感謝の気持ちでいっぱいになりました。
　品川港南店のランチ営業では、多くの方がお昼の限られた休憩時間にご来店くださいます。少しでも気分転換していただき、お客様に居心地の良い時間を過ごしていただけるように、今後も努めていきたいと、改めて思いました。