誕生日祝いでご予約されていた、女性二人組のお客様の担当をした時の出来事です。
誕生日祝いでご予約されていた、女性二人組のお客様の担当をした時の出来事です。
予約された方は何度かご利用いただいており、お誕生日の方は初めてのご来店でした。お誕生日の方は、ステーキやサラダが気になっていたようだったので、アウトバックスペシャルとサラダのメニューをご説明すると、お二人それぞれでステーキを注文されました。お料理の味を確認しに行くと、 「とても美味しいです!」 と仰って頂けました。その後、サービスのデザートで誕生日のお祝いをした時も、驚かれて嬉しそうにされていました。ご予約された方のサプライズだったため、 「サプライズ大成功ですね!」 と言うと、 「大成功ですね!本当にありがとうございます!」 と喜んでいただけました。記念写真を渡した時も、 「すごい!名前入ってる!ありがとうございます!お姉さんの名前も書いてください!」 と言われたので、私の名前も書かせてもらいました。最後には、 「また誕生日の時に来ます!」と楽しんだ様子で帰られました。
初めてのOUTBACKで年に一度の記念日をお祝い出来て、快くお帰りいただけ、 ”お客様にも良い印象を残せたかな、またご来店いただけたら良いな。” と思いました。今後も一人一人のお客様に、誠意を持って快くお食事を楽しんでいただけるよう、努力していきます。